BPO Center - Casablanca
BPO Experts
CDI
3, Rue Acharif Ameziane - Centre ville
Publié il y a 4 ans
Descriptif de l’emploi :
Pour nos partenaires européens opérant dans le domaine de la vente via télémarketing et du service client, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille qui vous est confié.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Mener les actions de prospection active
- Renseigner les prospects par téléphone
- Comprendre le besoin, proposer une solution adaptée, argumenter
- Conclure les ventes
- Effectuer les relances clients
- Renseigner la base de données
Profil recherché :
Vous êtes doté(e) d’un fort tempérament commercial et justifiez, à minima, d’une première expérience en émission d’appel.
Vous justifiez d’une bonne aisance verbale et relationnelle, du sens du service et êtes réactif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e).
Avantages sociaux et autres :
- Ambiance décontractée
- Challenges ludiques
- Primes d’intéressement déplafonnées, hebdomadaires et mensuelles
- CNSS et mutuelle privée